Наши результаты
Как привлекать больше оптовых покупателей? Как снизить стоимость заявки с помощью тонких настроек контекстной рекламы? Какие объявления нужно усилить, а от каких отказаться? Об этом в сегодняшнем кейсе.
Наш Клиент
Специалисты агентства получили уникальный опыт, когда нашим клиентом стал оптовый интернет-магазин одежды:
- Ниша - Женская одежда, домашняя одежда
- Регион поставки товаров - ЮФО
- Бюджет - 11 000 руб./мес
- Пакеты услуг - Беззаботный и Рекламная сеть
Стоит отметить, что оптовые заказчики - одна из самых редких и ценных аудиторий в большинстве ниш. И если сделать базовую настройку рекламы может любой фрилансер, или даже клиент самостоятельно, то оптимизацию лучше доверить профессиональному агентству.
Диагностика
В ходе анализа были выявлены следующие слабые места рекламной кампании:
- Ключевые слова ориентированы как на оптового, так и на розничного покупателя.
- Неполный набор минус-слов.
- Объявления не отсеивают розницу.
- Не заданы корректировки ставок по демографическим параметрам и по временному таргетингу.
- Объявления не оптимизированы для показов на мобильных устройствах.
В результате, при достаточном количестве посетителей с контекстной рекламы, клиент получает в среднем всего 0,6 регистрации оптового покупателя в день.
Наша задача
Кратно увеличить количество регистраций оптовых покупателей при неизменном бюджете
Решение по шагам
Шаг 1. Отсекаем лишнее
После анализа список запросов был тщательно обработан минус-словами. Исключены все вариации запросов, указывающие на розничный спрос. Показы по нецелевым поисковым запросам ведут не только к лишним расходам, но также снижают рейтинг и позиции объявлений.
Освобожденный бюджет был направлен на подключение дополнительных запросов в вхождением слов “оптовый”, “оптом”, “склад”, “ростовка”, “поставка”, “упаковка” и т.п.
Промежуточный результат не заставил себя долго ждать. Средняя стоимость регистрации оптового покупателя пошла вниз:
Шаг 2. Ограничители
После анализа показателя отказов специалисты переписали объявления. Добавили уникальные преимущества и указали ограничения: “Минимальная сумма заказа”, “Минимальный комплект”, “Только опт” и т.п.
Благодаря дополненным текстам удалось сократить расходы на нецелевые переходы по контекстной рекламе. Средняя цена клика снизилась на 20%.
Шаг 3. Демография
Для стартового анализа специалисты выделили 3 основные группы по полу и возрасту:
Статистика за 30 дней “До”
В “красной зоне” оказались аудитории, по которым визиты не принесли конверсий: мужчины старше 35 и женщины старше 45. Для мужской аудитории были заданы понижающие корректировки. Для женской аудитории было принято решение пока не задавать понижающие коэффициенты, а попробовать адаптировать объявления.
В “зеленую зону” ожидаемо попали женщины от 25 до 44 лет. Для них специалисты задали повышающие корректировки ставок. Дополнительную повышающую корректировку задали для самого “горячего” сегмента по интересам - это “Бизнес”.
Промежуточные результаты:
- За неделю получили больше регистраций, чем за весь предыдущий месяц
- Процент конверсий по “зеленым” аудиториям вырос в 2 раза
- Бюджет без изменений
Статистика за 7 дней ”После”
Шаг 4. Управление временем
Хорошую конверсию показывали утренние часы 9:00-10:00, послерабочее время 18:00-20:00. Также наблюдался пик на ночные часы 00:00-02:00. Для вечерних и утренних пиков ставки были повышены, тогда как для ночной в этом не было необходимости из-за низкой конкуренции.
Результат был отрицательным. Количество конверсий выросло незначительно, а вот стоимость цели начала расти. Возможно эта корректировка даст свои плоды на более длительном периоде.
Шаг 5. Мобилизация
В ходе анализа мы выявили, что трафик с мобильных устройств в данной тематике конвертируется лучше. Чтобы охватить этот “кусок пирога” были созданы мобильные объявления, максимально подходящие по структуре для данной ниши, и перераспределены ставки в пользу мобильных устройств за счет ставок для ПК.
Промежуточный результат - мы получили и прирост регистраций с мобильных устройств. Конверсия посетителей со смартфонов выросла в 2,5 раза.
Шаг 6. Плетем сети
Большая часть регистраций пришла именно из рекламной сети. Но если все хорошо, то можно ли сделать еще лучше? Анализ выявил следующие слабые места:
- Площадки, которые приводят много посетителей, но не приносят конверсий. Их отключили вручную.
- Ретаргетинг настроен по слишком общим условиям. Уточнили условия, теперь реклама “догоняет” только выполнивших промежуточную цель, но не завершивших регистрацию.
- Изображения товаров преимущественно в пастельных тонах. Добавили в группы объявления с более яркими картинками, цепляющими взгляд.
Промежуточный результат - средняя стоимость регистрации с рекламной сети снизилась на 25%.
Результаты и выводы
Специалисты агентства добились увеличения регистраций в 4 раза. При этом бюджет остался без изменений.
Это показывает важность и необходимость тонких настроек и оптимизации в контекстной рекламе.
Не все меры приносят заметный результат, но регулярное внесение даже небольших изменений и корректировок может вывести кампанию на отличные показатели.
Готовы начать?
Заполните форму ниже и мы подготовим для вас индивидуальный медиаплан.